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よくある質問
その他
お問い合わせの後で配送先を変更、営業所やコンビニで受け取りたい場合はどのようにすればよろしいでしょうか?
メールにて変更の旨と配送先の郵便番号・住所・氏名・連絡先を明記してください。
弊社ではヤマト運輸様で配送を行なっており、郵便局留めはできないものとなります。

また、弊社とヤマト運輸様の契約によりヤマト運輸様の営業所留めのみ事前に指定することが出来ます。
コンビニ受け取りなどをご希望なさる場合、発送後にヤマト運輸様のHPからお客様側で手続きして頂きますようお願い申し上げます。

詳しくは下記URLをご確認ください。

http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/members/receive/

 
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休業日に頂戴したメール・FAXは翌営業日以降に順次ご返信致しますので、予めご了承ください。