お客様へお詫びとお願い | 新着情報| オリジナルグッズ作成 マブリックス|マスクやタオルが短納期で作成可能

新着情報

2017-09-27 09:40:54
お客様各位
 
 
いつもみさとマーク株式会社オリジナルブランドMUBLiXをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
 
弊社プリントデザイナーの機能制限により、画像の挿入ができないという事象が発生いたしました。
 
現在、復旧いたしましたことをご報告させていただきます。
 
皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
謹んでお詫び申し上げます。
詳細を以下にご案内させていただきます。
 
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【障害発生の時間帯】
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2017年09月26日17時00分頃から
2017年09月27日09時20分頃まで
 
※ 現在は、復旧しております。
 
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【対象者】
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上記時間帯にプリントデザイナーをご利用なされたお客様
 
 
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【現象】
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1)画像の挿入が出来ない

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【現在の状況】
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復旧後の上記機能は正常に動作することを確認しております。
 
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【原因】
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機能制限コマンドの適用範囲が本来一部商品に機能するはずが、全商品に適用されてしまったため
 
 
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今回の件に関しましてご不明な点などございましたら、お手数をおかけいたしますが、info@mublix.comまでお問い合わせください。
 
 
 
 






タオルその他の提供をさせていただきました!






 
 
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休業日に頂戴したメール・FAXは翌営業日以降に順次ご返信致しますので、予めご了承ください。